ase44 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ase44 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ase44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ase44 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি বাংলাদেশের একজন প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিক এবং আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ase44-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে তা সর্বদা ন্যায্য ও যুক্তিসঙ্গত হবে।

১.১ সেবার সুযোগ

• ase44 তার বিবেচনায় যেকোনো সময় সেবার পরিধি পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করতে পারে।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা জরুরি পরিস্থিতিতে সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখা হতে পারে।
• বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইনের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• ase44 কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার জন্য দায়ী নয়।

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলীর সরকারি ভাষা বাংলা। ব্যবহারকারীর সাথে সকল যোগাযোগ বাংলায় করা হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।

ase44 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। নিচে জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত নিয়মাবলী বর্ণনা করা হলো।

৪.১ জমার নিয়ম

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং USDT।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ — জমা অবশ্যই নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• একদিনে সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ase44 উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

ase44 নতুন ও পুরনো উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প ্রদান করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয় এবং এই শর্তগুলো পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• স্বাগত বোনাস পেতে ন্যূনতম জমার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একজন খেলোয়াড় জীবনে একবার মাত্র স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• সকল গেম ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে সমানভাবে অবদান নাও রাখতে পারে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য — এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

৫.৩ প্রমোশনাল অফার

• বিশেষ উপলক্ষে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস, BPL মৌসুম, IPL টুর্নামেন্ট) বিশেষ প্রমো অফার প্রদান করা হতে পারে।
• প্রতিটি প্রমো অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য — অফার গ্রহণের আগে শর্ত পড়ে নিন।
• ase44 যেকোনো প্রমো অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস শিকার (Bonus Hunting) সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ase44 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম বিশ্বমানের প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• যেকোনো ধরনের কারচুপি, প্রতারণা বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে ষড়যন্ত্র করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্তে উন্নত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
• সকল RNG (Random Number Generator) তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

ase44-এ অ্যাকাউন্ট রাখার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে ase44 যেকোনো ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

• সর্বদা সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করুন এবং তথ্যে পরিবর্তন হলে আপডেট করুন।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে দায়িত্বশীল থাকুন এবং আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• প্ল্যাটফর্মে অশ্লীল, অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ থেকে বিরত থাকুন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলুন এবং বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিরাপত্তা সমস্যা লক্ষ্য করলে অবিলম্বে জানান।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ase44 বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• প্রতারণা, বট ব্যবহার বা গেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

৮.২ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) বিকল্পের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮.৩ দায়বদ্ধতার সীমা

ase44 প্রযুক্তিগত সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিঘ্ন বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে ase44 সর্বাত্মক চেষ্টা করবে খেলোয়াড়দের যেকোনো ক্ষতি ন্যায্যভাবে সমাধান করতে।